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Au cours de ces années, nous nous sommes organisés pour réaliser nos machines directement chez nous, dans nos établissements. Nous disposons d’ateliers équipés pour chaque phase de production et pour les tests de qualité et de sécurité.
Nous développons des projets sur mesure en nous basant sur les besoins de chaque client. Notre bureau d’étude est formé d’ingénieurs et de techniciens expérimentés et compétents, en mesure de trouver la réponde la plus adaptée aux nombreux besoins.
Nos services visent à apporter des solutions pratiques et fonctionnelles. Voilà pourquoi nous sommes toujours disponibles pour monter, installer et effectuer l’entretien des machines dans les locaux de nos clients, aussi bien en Italie qu’à l’étranger.
L’assistance après-vente est un service toujours très apprécié de nos clients. L'équipe de techniciens experts répond rapidement aux demandes, dans n'importe quel pays du monde, en intervenant directement ou en offrant un service de téléassistance.
Notre personnel spécialisé peut intervenir aussi sur les installations existantes en fournissant un bon service de consultation. Nous étudions des solutions hautement personnalisées pour réparer, optimiser ou intégrer vos machines.
Nous disposons d’un riche entrepôt de pièces de rechange pour toutes les machines et les installations que nous produisons. Nous pouvons également réaliser des composants spéciaux en étudiant les plans pour chaque demande spécifique.
Une première analyse à distance et la connexion à Internet nous permettent de proposer un bon service de supervision à distance. Nombreux sont les avantages, le premier étant une réduction significative des délais et des coûts d'intervention.
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